রেফারেন্স

777bs ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

777bs-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে পরিষেবা ব্যবহারের ভিত্তি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনbKash / Nagad / Rocketলেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপরিষেবা বন্ধের অধিকার
777bs 777bs ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় — প্রতিটি লগ ইনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন জমা দিতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

OTP লগ ইন যাচাই

প্রতিটি নতুন সেশনে আপনার মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

কুকি ও সেশন ব্যবস্থাপনা

সাইট ব্রাউজিংয়ের সময় প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয় — ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই লগ ইন করুন, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি জবাব পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। আমরা পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দিই।

সহায়তার সময়

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেক প্রশ্ন আসে — বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট যাচাই ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনার প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। স্থানীয় আইনে যদি এই পরিষেবা নিষিদ্ধ হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

জমার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। অমিল হলে লেনদেন যাচাই আটকে যেতে পারে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠাতে পারেন।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা কারণ জানাব এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেব।

নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর করা হবে।